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感悟中信銀行工作人員服務周到——全心全意為人民服務好作風

今天中午,兩位中信銀行負責儲戶個人信息采集人員,登門到家里進行人像采集和電子簽名,確保儲戶資金安全,并且留下聯系方式隨時接受咨詢和服務。

開始,我對銀行諸多繁瑣的規矩頗有不悅,感覺他們是找麻煩。錢存在你們那里,儲戶就是你們的衣食父母,怎么這么多條條框框?說實話,我從來一次都沒有去銀行取過錢,根本不知道怎么操作,都是老伴代勞,她是家庭經濟大權的掌管者,而我是決定者,大事小情都原原本本清清楚楚給我一個交代,這是我一輩子最欣慰和自豪的事情,我說了算!但是,我從來都沒有獨斷專行,都是按照老伴的意見為意見,孩子們的愿望意愿,你們滿意就是我的意見,這不是家庭經濟和諧關系最好的管理方式嗎?!

話說回來,來的兩位身穿銀行制服年輕漂亮女孩,一看就知道是經過專業培訓的職業精英,禮貌豁達且熟練表述目的方法操作規范。信息采集和簽名非常順利,但讓她們不解的是,象我這樣的老年人為什么月月單位給發工資?一般來說,企業返聘人員不會超過五年,而十年以上微乎其微,而且是在家里而不需要去單位坐班?我沒有回答她們的疑問,只是一笑了之!老伴解釋說,他負責公司網站,在家辦公。下午,銀行打過來電話進行回訪,告訴銀行卡使用注意事項,特別提醒防止不法分子詐騙,有什么需要及時聯系!我只有連聲說:謝謝!謝謝了??!

這一次,讓我改變了過去的認知和觀念,銀行的負責精神,確實是為儲戶服務全心全意,這就避免了多少儲戶的經濟損失啊,這種好作風值得贊揚——給中信銀行一個好評加一個大大的贊!

大道理

2024年12月5日19:31:50


 
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